แพ็กสำเร็จรูป · โลจิสติกส์ & ขนส่ง

ชุด AI Agent สำหรับบริษัทขนส่ง แจ้งสถานะ จัดรอบ ปิดยอด COD ให้เอง

ธุรกิจขนส่งเจ็บเรื่องเดิมทุกวัน ลูกค้าถามสถานะไม่หยุด จัดรอบรถด้วยมือ กระทบยอด COD ตอนดึก และยอดค้างไม่มีใครตาม แพ็กนี้คือ AI Agent 4 ตัวที่ประกอบไว้แล้ว ขอบเขตคงที่ ราคาคงที่ เปิดใช้ได้ใน 2–3 สัปดาห์

คุยฟรี 30 นาที ดู 4 agent ในแพ็ก

งานเข้า

โลจิสติกส์ & ขนส่ง+ คนอนุมัติ

ถึงลูกค้า

คนกดอนุมัติก่อนถึงลูกค้าเสมอ· ลากเพื่อหมุน

เหมาะ ถ้าคุณ…

บริษัทขนส่งหรือรับส่งพัสดุขนาด 5–50 คน มีรถ 3–30 คัน หรือใช้พาร์ตเนอร์ขนส่งร่วม
มีบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) และต้องกระทบยอดกับธนาคารทุกวัน
ยังไม่มีทีมไอที และไม่อยากจ่ายค่า Audit หรือออกแบบระบบเอง อยากได้ชุดที่ใช้งานได้เลย

1 วันเมื่อแพ็กนี้ทำงาน

06:30Agent จัดรอบส่ง ดึงงานค้างและงานใหม่ จับคู่เส้นทางกับรถและคนขับ ส่งแผนรอบให้หัวหน้าคลังกดยืนยัน 1 ครั้งก่อนปล่อยรถ
08:00รถออก Agent แจ้งสถานะ ส่งข้อความถึงลูกค้าปลายทางเองว่าพัสดุกำลังไป ช่วงเวลาโดยประมาณ และวิธีติดต่อคนขับ
11:00ลูกค้าทักถามในแชท “ของถึงไหนแล้ว” AI ตอบจากสถานะจริงในระบบทันที เคสที่สถานะค้างเกินกำหนดถูกส่งต่อให้แอดมินคน
15:30รถคันหนึ่งติดปัญหา ส่งไม่ทันรอบ Agent จัดรอบ เสนอย้ายงานให้คันที่อยู่ใกล้ หัวหน้าคลังเลือกแล้วระบบแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเอง
21:00Agent กระทบยอด COD จับคู่รายการเก็บเงินกับรายการโอนในบัญชี สรุปเฉพาะรายการไม่ตรง 4–5 รายการให้บัญชีเช็กตอนเช้า
09:00 วันถัดไปAgent ติดตามหนี้ ส่งเตือนยอดค้างตามรอบ 3 / 7 / 14 วัน และเสนอรายชื่อลูกค้าที่ควรระงับบริการชั่วคราวให้เจ้าของกดอนุมัติ

ชิ้นงานที่ได้จริง

สรุปรอบส่งและ CODทุกวัน 18:00

รอบส่งวันนี้148 ชิ้น

ส่งสำเร็จ132

ตีกลับ / นัดใหม่16

ยอด COD กระทบแล้ว318,400 บาท

ลูกค้าปลายทางได้รับแจ้งสถานะเอง · ยอดไม่ตรงถูกยกให้คนตรวจทันที

ตัวอย่างจำลอง (ชื่อและตัวเลขสมมติ) เพื่อให้เห็นหน้าตางาน — ของจริงปรับตามธุรกิจคุณ

งานเข้ามาAgent จัดรอบส่ง ดึงงานค้างและงานใหม่ จับคู่เส้นทางกับรถและคนขับ ส่งแผนรอบให้หัวหน้าคลังกดยืนยัน 1 ครั้งก่อนปล่อยรถ06:30

AI Agent ทำเองแจ้งสถานะพัสดุและรอบส่งเชิงรุก+ อีก 3 agent ในแพ็ก

คนตัดสินใจคุณอนุมัติ 1 คลิกเคสที่สถานะค้างเกินเวลาที่กำหนด ของเสียหาย หรือลูกค้าต้องการเปลี่ยนที่อยู่ ระบบส่งต่อให้แอดมินคนตัดสินใจ

ผลลัพธ์-70 ถึง -80%แชทถามสถานะที่คนต้องตอบ

ตัวอย่าง: โลจิสติกส์ & ขนส่ง

LIVE DEMO

1 · งานเข้ามา

รถออก Agent แจ้งสถานะ ส่งข้อความถึงลูกค้าปลายทางเองว่าพัสดุกำลังไป ช่วงเวลาโดยประมาณ และวิธีติดต่อคนขับ

2 · AI Agent ทำเอง

แจ้งสถานะพัสดุและรอบส่งเชิงรุก
จัดรอบส่งและคิวรถ
กระทบยอด COD รายคืน
ติดตามหนี้และยอดค้างตามรอบ

3 · คุณแค่อนุมัติ

เคสที่สถานะค้างเกินเวลาที่กำหนด ของเสียหาย หรือลูกค้าต้องการเปลี่ยนที่อยู่ ระบบส่งต่อให้แอดมินคนตัดสินใจ

อนุมัติ 1 คลิก

ผลลัพธ์

-70 ถึง -80%

แชทถามสถานะที่คนต้องตอบ

ในแพ็กมีอะไร

4 AI Agent ประกอบไว้แล้ว

ส่งข้อความถึงลูกค้าเองทุกครั้งที่สถานะเปลี่ยน ตั้งแต่รับของ ออกจากคลัง จนส่งสำเร็จ และตอบคำถามสถานะในแชทจากข้อมูลจริงในระบบขนส่ง

รวบงานที่ต้องส่งในวันนั้น จัดกลุ่มตามพื้นที่ จับคู่กับรถและคนขับที่ว่าง แล้วเสนอแผนรอบให้ก่อนเวลาปล่อยรถ ระหว่างวันถ้ามีงานแทรกหรือรถติดปัญหา ระบบเสนอแผนใหม่ให้ทันที

หัวหน้าคลังหรือผู้จัดการรถเป็นคนกดยืนยันแผนรอบทุกเช้า และเป็นคนเลือกเมื่อต้องย้ายงานระหว่างวัน

ทุกคืนดึงรายการเก็บเงินปลายทางของวันนั้นมาจับคู่กับรายการโอนเข้าบัญชีและยอดที่คนขับนำส่ง สรุปเฉพาะรายการที่ไม่ตรงพร้อมสาเหตุที่น่าจะเป็น

รายการที่ไม่ตรงทุกรายการต้องมีคนจากฝ่ายบัญชีกดยืนยันหรือแก้ไข ระบบไม่ปรับยอดเองเด็ดขาด

ติดตามลูกค้าที่มียอดค้างชำระตามรอบที่กำหนด เช่น 3 / 7 / 14 วัน ด้วยข้อความที่สุภาพและแนบยอดกับช่องทางจ่าย พร้อมสรุปรายชื่อที่ค้างนานให้เจ้าของทุกสัปดาห์

การระงับบริการ การให้ส่วนลด หรือการยืดเวลาชำระ ต้องให้เจ้าของหรือผู้จัดการกดอนุมัติเสมอ

มาให้ครบ

สิ่งที่อยู่ ในกล่อง

AI Agent 4 ตัวข้างต้น พร้อมข้อความแจ้งสถานะและข้อความติดตามหนี้แบบสำเร็จรูป ปรับชื่อบริษัทและน้ำเสียงให้ตรงกับคุณ
การเชื่อมต่อ LINE OA 1 บัญชี และระบบขนส่งหรือชีตงานที่คุณใช้อยู่ 1 ระบบ
หน้าจออนุมัติสำหรับหัวหน้าคลังและฝ่ายบัญชี เห็นทุกอย่างที่ AI เสนอก่อนกดยืนยัน
แดชบอร์ดรายวัน จำนวนพัสดุ อัตราส่งสำเร็จ ยอด COD ที่กระทบแล้ว และยอดค้างตามอายุหนี้
เอกสาร PDPA ชุดเล็ก ข้อความแจ้งการใช้ข้อมูลลูกค้า และการตั้งค่าให้ข้อมูลอยู่ในระบบของคุณ
อบรมทีมหน้างาน 1 ครั้ง และดูแลแก้ไข 30 วันแรกหลังเปิดใช้

เปิดใช้

พร้อมใช้ใน 2–3 สัปดาห์

ขั้นที่ 1 / 3 · ต่อข้อมูลและตั้งค่า

สัปดาห์ที่ 1

1สัปดาห์ที่ 1
ต่อข้อมูลและตั้งค่า
เชื่อม LINE OA ระบบขนส่งหรือชีตงาน และบัญชีธนาคารที่ใช้รับ COD ตั้งกฎรอบส่ง รอบติดตามหนี้ และผู้อนุมัติแต่ละจุด
2สัปดาห์ที่ 2
ทดลองคู่ขนานกับงานจริง
ให้ Agent ทำงานควบคู่กับวิธีเดิม 5–7 วัน เทียบผลกระทบยอดและแผนรอบกับที่คนทำ ปรับข้อความและกฎจนทีมมั่นใจ
3สัปดาห์ที่ 3
เปิดใช้จริงและส่งมอบ
เปิดให้ลูกค้าจริงรับข้อความจาก AI อบรมทีม ส่งมอบแดชบอร์ดและคู่มือ แล้วดูแลต่ออีก 30 วัน

-70 ถึง -80%

แชทถามสถานะที่คนต้องตอบ

ลูกค้าได้รับข้อความก่อนที่จะถาม และคำถามที่เหลือ AI ตอบจากสถานะจริง โดยทั่วไปเห็นผลตั้งแต่สัปดาห์แรก

15 นาที

เวลากระทบยอด COD ต่อวัน

จากเดิม 1–2 ชั่วโมงกับ Excel เหลือเพียงเช็กรายการไม่ตรงที่ระบบคัดมาให้ จากเคสบริษัทขนส่ง 40 คนที่ทำมา

-20 ถึง -30%

ยอดค้างชำระ

เมื่อทุกยอดค้างถูกตามตามรอบโดยไม่หลุด โดยทั่วไปเห็นตัวเลขชัดภายใน 3 เดือนแรก

ราคาและขอบเขต

ราคาเดียวสำหรับทั้งแพ็ก จ่ายครั้งเดียวตอนติดตั้ง บวกรายเดือนเล็กน้อยสำหรับค่าโมเดลและการดูแล โดยรวมเทียบเท่าค่าจ้างพนักงานพาร์ตไทม์ 1 คนต่อเดือน ตัวเลขจริงขึ้นกับจำนวนพัสดุต่อวันและระบบที่ต้องเชื่อม แจ้งชัดเจนหลังคุยฟรี 30 นาที

ไม่รวม

การพัฒนา API ใหม่ให้ระบบขนส่งที่ยังไม่มีช่องทางเชื่อมต่อ
ค่าแพ็กเกจ LINE OA และค่าข้อความส่วนเกินที่คิดโดยผู้ให้บริการ
การจัดเส้นทางแบบละเอียดระดับ GPS หรือหลายคลังหลายจังหวัด
การกระทบยอดกับระบบบัญชีหรือ ERP ที่ต้องเขียนเชื่อมต่อเฉพาะ

ขอใบเสนอราคาแพ็กนี้

โตขึ้นแล้วไปต่อยังไง

เมื่อพัสดุต่อวันโตขึ้นหรือมีหลายคลัง ค่อยขยับไปบริการ Design และ Implement เพื่อออกแบบ workflow เฉพาะของคุณ หรือต่อยอดด้วยชุดโซลูชัน Ops และ Finance โดยของที่ทำไว้ในแพ็กใช้ต่อได้ทั้งหมด

โซลูชัน · ปฏิบัติการและหลังบ้าน โซลูชัน · การเงินและบัญชี

ความปลอดภัยเฉพาะธุรกิจนี้

ข้อมูลผู้รับ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ระบบใช้เท่าที่จำเป็นในการส่งของ และไม่ส่งข้อมูลไปยังโมเดลสาธารณะแบบเก็บบันทึก
ยอดเงิน COD และรายการธนาคาร AI มีสิทธิ์อ่านและเสนอเท่านั้น การปรับยอด การคืนเงิน และการระงับบริการต้องมีคนกดยืนยันทุกครั้ง มีบันทึกว่าใครอนุมัติเมื่อไร
ข้อความติดตามหนี้ใช้น้ำเสียงสุภาพตามแบบที่คุณอนุมัติ ไม่ส่งซ้ำเกินรอบที่กำหนด และลูกค้าแจ้งหยุดรับข้อความได้เสมอ

คำถามที่พบบ่อยของโลจิสติกส์ & ขนส่ง

ใช้ระบบขนส่งของบริษัทอื่นหรือจัดส่งเองด้วย ใช้แพ็กนี้ได้ไหม

ได้ แพ็กรองรับทั้งรถของคุณเองและงานที่ฝากพาร์ตเนอร์ขนส่ง ขอเพียงมีช่องทางดึงสถานะ เช่น API หรือไฟล์รายงานรายวัน ถ้าไม่มีเลย เราจะเริ่มจากชีตงานที่ทีมอัปเดตอยู่แล้ว

ถ้า AI จัดรอบผิด หรือแจ้งลูกค้าผิด ใครรับผิดชอบ

แผนรอบทุกวันต้องผ่านคนกดยืนยันก่อนปล่อยรถ และข้อความแจ้งลูกค้าดึงจากสถานะจริงเท่านั้น ช่วงทดลองคู่ขนาน 1 สัปดาห์ช่วยให้เห็นข้อผิดพลาดก่อนใช้จริง และเราแก้ให้ในช่วงดูแล 30 วัน

กระทบยอด COD ต้องให้ระบบเห็นบัญชีธนาคารของบริษัทหรือ

ระบบต้องการเฉพาะรายการโอนเข้า ซึ่งดึงได้จากไฟล์ statement ที่ส่งออกทุกวัน หรือช่องทางที่ธนาคารให้ โดยเป็นสิทธิ์อ่านอย่างเดียว ไม่มีการโอนเงินออกจากระบบนี้

แพ็กนี้ต่างจากบริการ Audit และ Design อย่างไร

แพ็กคือชุดสำเร็จรูปที่ขอบเขตและราคาคงที่ เหมาะกับธุรกิจที่ปัญหาตรงกับ 4 เรื่องนี้พอดี ถ้าคุณมีหลายคลัง หลายระบบ หรืออยากออกแบบ workflow เฉพาะ บริการ Design และ Implement จะเหมาะกว่า และคุยกันได้ในนัดฟรี 30 นาที

ทีมคนขับและแอดมินไม่ถนัดเทคโนโลยี จะใช้เป็นไหม

หน้างานแทบไม่ต้องเปลี่ยนวิธีทำงาน คนขับอัปเดตสถานะแบบเดิม แอดมินเห็นเฉพาะรายการที่ต้องกดยืนยันในหน้าจอเดียว เรามีอบรม 1 ครั้งและคู่มือสั้น ๆ ให้ทีม

ตัวอย่างเคสในธุรกิจใกล้เคียง

โลจิสติกส์ & COD · SME · 40 คน