โซลูชัน · ปฏิบัติการและหลังบ้าน
งานหลังบ้านที่ทำซ้ำทุกวัน ให้ AI Agent ทำแทน ทีมเหลือแค่ตรวจและตัดสินใจ
คีย์เอกสาร รับออเดอร์ สั่งของ แจ้งส่ง จัดคิว — agent รับไปทำตั้งแต่ต้นจนจบ
หลังบ้านที่เดินเอง
บอร์ดคิวหลังบ้าน ที่ไหลเองทั้งวัน
ใบงานขยับสถานะเองเป็นจังหวะ — กดใบไหนก็ได้เพื่อหยุดดูว่า agent ทำอะไร และคนอนุมัติตรงไหน
เข้ามาใหม่
อีเมล · LINE · ไฟล์ · โทร
agent กำลังทำ
อ่าน จับคู่ คีย์เข้าระบบ
รอคนอนุมัติ
เฉพาะใบที่ติดเงื่อนไข
ปิดจบแล้ว
บันทึกและแจ้งกลับแล้ว
ใบที่ผ่านเกณฑ์วิ่งจากเข้ามาใหม่ไปปิดจบเอง เหลือเฉพาะใบที่ติดเงื่อนไขจอดรอคน
ใบงานบนบอร์ดเป็นตัวอย่างจำลอง ตัวเลขคือการนับใบบนบอร์ดนี้ — งานจริงมาจากช่องทางและระบบของคุณเอง
งานหลังบ้านที่อยู่บนบอร์ดนี้ — กดดูว่า agent ทำอะไร คนอนุมัติตรงไหน
Document Intake Agent
คีย์เอกสารเข้าระบบโดยไม่ต้องมีคนคีย์
- กล่องรับเอกสารเดียวจากอีเมล LINE และการอัปโหลด
- เกณฑ์ความมั่นใจต่อใบ ต่ำกว่าเกณฑ์ตีกลับให้คนดู
- บันทึกเข้าระบบเดิมพร้อมลิงก์ต้นฉบับ ตรวจย้อนกลับได้ทุกรายการ
คนตัดสินใจตรงนี้
เอกสารที่ระบบไม่มั่นใจ ยอดเงินเกินเพดานที่กำหนด หรือคู่ค้าใหม่ ต้องผ่านคนก่อนบันทึกทุกครั้ง
-60 ถึง -80%
ชั่วโมงคีย์เอกสาร
จากเคสที่ทำมา พนักงานเปลี่ยนจากคีย์ทุกใบเป็นตรวจเฉพาะใบที่ระบบไม่มั่นใจ ราว 10–20% ของทั้งหมด
เชื่อมกับ
ใช้จริงใน 3–4 สัปดาห์ (เอกสาร 2–3 ประเภทแรก)
งานเข้ามาคนละทาง แต่ลงระบบเดียว
กดสลับดูได้ว่าแต่ละช่องทางเข้ามาแล้วจบที่ไหนในระบบเดิมของคุณ
- อีเมล LINE รูปถ่าย และไฟล์ เข้ากล่องรับเดียว
- จับคู่เป็นรหัสสินค้าและคู่ค้าของคุณเอง
- บันทึกเข้า ERP บัญชี หรือชีตเดิม พร้อมต้นฉบับ
ชุดนี้เหมาะกับ หลังบ้านแบบไหน
ถ้าทีมคุณยังต้องแตะทุกใบ ชุดนี้คือการเปลี่ยนคนคีย์ให้เป็นคนตรวจ
- โรงงาน ผู้ค้าส่ง ร้านค้า ที่รับออเดอร์และ PO ผ่านอีเมล LINE และโทรศัพท์ แล้วต้องคีย์เข้าระบบซ้ำอีกรอบ
- ธุรกิจบริการที่มีนัดหมาย คิว หรือรอบงานทุกวัน เช่น คลินิก ร้านซ่อม ทีมช่าง ศูนย์บริการ
- บริษัทที่มีเอกสารเข้าวันละหลายสิบใบ (บิล ใบส่งของ สัญญา ฟอร์ม) และมีพนักงานหลังบ้านคอยคีย์และตามเอกสาร
เรามักเริ่มจาก
เริ่มจาก Document Intake หรือ Order & PO Intake ก่อน เพราะวัดผลได้ชัดที่สุด และเป็นฐานข้อมูลให้ตัวอื่นทำงานต่อ
ยังไม่แน่ใจว่างานไหนคุ้มก่อน — เริ่มจาก Audit เล็ก ๆ 1–2 สัปดาห์ หรือคุยฟรี 30 นาทีก่อนก็ได้
หน้าตางานจริง
ของที่ทีมคุณ เห็นทุกเช้า
ใบที่ agent ร่างไว้ให้กดอนุมัติ และสรุปหลังบ้านของวันนั้น
ตัดสต๊อกและแจ้งลูกค้าเอง · ใบสั่งซื้อรอคนกดยืนยันเสมอ
ตัวอย่างจำลอง (ชื่อและตัวเลขสมมติ) เพื่อให้เห็นหน้าตางาน — ของจริงปรับตามธุรกิจคุณ
ถามบ่อย
คำถามที่เจ้าของธุรกิจถามก่อนเริ่ม
ระบบเดิมของเราเป็น ERP เก่าหรือใช้ Excel อยู่ ต่อได้ไหม
ได้ในเกือบทุกกรณี ถ้ามี API หรือฐานข้อมูลเราต่อตรง ถ้าไม่มีเราใช้ไฟล์นำเข้า Google Sheets หรือให้ agent กรอกผ่านหน้าจอเดิมแทน ในการคุยครั้งแรกเราจะขอดูระบบที่ใช้อยู่ก่อน เพื่อบอกได้ชัดว่าต่อแบบไหนและใช้เวลาเท่าไหร่
ถ้า AI อ่านเอกสารผิด ใครรับผิดชอบ
ทุกตัวในชุดนี้มีเกณฑ์ความมั่นใจ รายการที่ต่ำกว่าเกณฑ์หรือมีผลกับเงินจะถูกส่งให้คนตรวจก่อนเสมอ และทุกรายการที่บันทึกมีต้นฉบับแนบ ตรวจย้อนกลับได้ เราวัดอัตราผิดพลาดเป็นตัวเลขทุกเดือนและปรับเกณฑ์ร่วมกับทีมคุณจนอยู่ในระดับที่ยอมรับได้
ข้อมูลลูกค้า ราคา และสัญญาจะรั่วออกไปไหม
เราออกแบบตามแนวทาง PDPA ตั้งแต่วันแรก กำหนดชัดว่าข้อมูลไหนส่งเข้า AI ได้ ข้อมูลไหนต้องอยู่ในบริษัท และสำหรับเอกสารอ่อนไหวอย่างสัญญาหรือข้อมูลราคา เลือกใช้โมเดลที่รันภายในองค์กรได้ ทุกการเข้าถึงมีบันทึกว่าใครดูอะไรเมื่อไหร่
ต้องทำทั้ง 6 ตัวพร้อมกันไหม
ไม่จำเป็น และเราไม่แนะนำด้วย โดยทั่วไปเริ่มจากตัวเดียวที่เจ็บที่สุด ใช้จริงและวัดผล 30–45 วัน แล้วค่อยต่อตัวถัดไป เพราะแต่ละตัวใช้ข้อมูลร่วมกัน ตัวที่สองมักเร็วกว่าตัวแรกมาก
ทีมหลังบ้านจะตกงานไหม
จากเคสที่ทำมา ทีมเท่าเดิมรับงานได้มากขึ้นโดยไม่ต้องจ้างเพิ่ม และเปลี่ยนจากคนคีย์เป็นคนตรวจและดูแลลูกค้า เราโค้ชทีมให้อ่านงานของ agent เป็น ปรับเกณฑ์เองได้ และเป็นเจ้าของระบบต่อจากเรา
เริ่มจากงานหลังบ้านที่เจ็บที่สุดของคุณ
คุยฟรี 30 นาที ไม่มีข้อผูกมัด เราจะช่วยดูว่างานไหนในหลังบ้านคุณควรให้ agent ทำก่อน ต่อกับระบบเดิมยังไง และจะวัดผลเป็นตัวเลขอะไรใน 30 วันแรก