ใช้จริง 2–3 สัปดาห์ (ถ้าข้อมูลอยู่ในระบบที่ต่อได้)
Daily Problem Radar
รายงานเช้าที่ชี้ปัญหา ไม่ใช่แค่ตาราง
รายงานเช้ารายวัน 1 หน้า พร้อมข้อสังเกตเรียงตามความเร่งด่วน
POS / ERPบัญชีGoogle Sheets
0 ชม./วันเวลาทำรายงานเช้า
โซลูชัน · ผู้บริหารเห็นก่อนใคร
ผู้บริหารเห็นปัญหาก่อนใคร ตั้งแต่ 07:00 โดยไม่ต้องรอใครทำรายงาน
รายงานเช้า ถามตัวเลขเป็นภาษาคน เตือนก่อนบานปลาย — ตัวเลขทุกตัวคลิกดูที่มาได้
ยอดขายบัญชีสต๊อก
เหมาะกับใคร
ถ้าตัวเลขที่คุณอยากรู้ มาถึงช้าเสมอ
ได้ตัวเลขช้า
เจ้าของหรือผู้บริหารที่ได้ตัวเลขช้า ต้องรอทีมรวมไฟล์ทุกเช้า และพอเห็นก็มีคำถามต่อแต่ไม่มีใครตอบทันที
หลายสาขา หลายช่องทาง
ธุรกิจหลายสาขา หลายช่องทาง หรือหลายบริษัทในเครือ ที่ปัญหาหน้างานกว่าจะถึงส่วนกลางก็ผ่านไปหลายวัน
ต้องรายงานบอร์ดทุกเดือน
บริษัทที่ต้องรายงานบอร์ด นักลงทุน หรือบริษัทแม่ทุกเดือน แล้วทีมเสียเวลาเป็นสัปดาห์ทำสไลด์ชุดเดิม
เรามักเริ่มจาก Daily Problem Radar
ใช้ข้อมูลที่มีอยู่แล้ว เห็นผลใน 2–3 สัปดาห์ และเป็นฐานให้ตัวอื่นต่อยอด — ถ้ายังไม่แน่ใจว่าข้อมูลพร้อมแค่ไหน เริ่มจาก Audit เล็ก ๆ 1–2 สัปดาห์ ไล่ดูว่าตัวเลขแต่ละตัวอยู่ที่ไหน เชื่อถือได้แค่ไหน
ดูบริการ Auditจอของผู้บริหาร
เช้าเปิดดู รู้ทันทีว่าวันนี้ต้องดูอะไร
จอเดียวทำสามอย่าง: สรุปให้ทุกเช้า ตอบเมื่อคุณถาม และเตือนเองเมื่อมีอะไรผิดปกติ
จอของผู้บริหาร · บริษัทตัวอย่าง
สลับเองเรื่อย ๆ — กดเลือกโหมดที่อยากดูได้เลย
สรุปเช้า · เข้าไลน์ผู้บริหารทุกวัน 07:00
1.42 ล้าน
ยอดขายเมื่อวาน
+6% เทียบสัปดาห์ก่อน
412
ออเดอร์
เฉลี่ย 3,450 บาท/ใบ
4.8 ล้าน
เงินสดคงเหลือ
ลูกหนี้เกินกำหนด 380,000
เทียบเป้าเมื่อวาน
สาขาสีลม92% ของเป้า
สาขาบางนา74% ของเป้า
ช่องทางออนไลน์88% ของเป้า
keelz Agent · 07:00
ยอดขายเมื่อวาน 1.42 ล้าน (+6%) · เงินสดคงเหลือ 4.8 ล้าน · ลูกหนี้เกินกำหนด 3 ราย 380,000 · สาขาบางนาต่ำกว่าเป้าเป็นสัปดาห์ที่ 2ต้องตัดสินใจ
อนุมัติโอทีสายผลิต B หรือเลื่อนคิวลูกค้ารายไหนทุกบรรทัดกดดูที่มาได้: ระบบต้นทาง วันที่ดึง และสูตรคำนวณ
โหมด 01 · Daily Problem Radar
รายงานเช้าที่ชี้ปัญหา ไม่ใช่แค่ตาราง
ก่อน 07:00 Agent รวมตัวเลขจากทุกระบบ เทียบเป้าและสัปดาห์ก่อน แล้วส่งข้อสังเกตเข้าไลน์
- รายงานเช้ารายวัน 1 หน้า พร้อมข้อสังเกตเรียงตามความเร่งด่วน
- ตัวเลขทุกตัวแสดงที่มา (ระบบ วันที่ดึง สูตรคำนวณ)
- สรุปรายสัปดาห์เปรียบเทียบแนวโน้ม 4 สัปดาห์ย้อนหลัง
คนตัดสินใจตรงนี้
รายงานเป็นข้อสังเกต การสั่งการทุกอย่างยังเป็นของผู้บริหาร และคุณกำหนดเองว่าเรื่องไหนให้ส่งถึงใคร
0 ชม./วันเวลาทำรายงานเช้าใช้จริง 2–3 สัปดาห์ (ถ้าข้อมูลอยู่ในระบบที่ต่อได้)
ดูรายละเอียด Daily Problem Radarตัวอย่างจำลอง (ชื่อ ตัวเลข และสาขาสมมติ) เพื่อให้เห็นหน้าตางาน — ของจริงดึงจากระบบที่คุณใช้อยู่
ข้อมูลมาจากไหน
หลายระบบ รวมเป็นจอเดียว
เริ่มจากตัวเลขสำคัญ 5–10 ตัวก่อน ต่อกับแหล่งที่มีอยู่ ไม่ต้องย้ายระบบ — ลองถอดระบบออกหนึ่งตัวในภาพดู
- ตัวเลขทุกตัวคลิกดูที่มาได้ — ระบบไหน ช่วงเวลาไหน คำนวณอย่างไร
- ต่อกับระบบที่ใช้อยู่ ทั้ง Excel และระบบเก่า ไม่ต้องย้ายข้อมูล
- สิทธิ์ตามตำแหน่ง ผู้จัดการสาขาเห็นเฉพาะสาขาตัวเอง
POS / ERPบัญชีสต๊อกแชทลูกค้า
Agent ในชุดนี้
หกตัว เลือกเปิดทีละตัวได้
ทุกตัวใช้แหล่งข้อมูลชุดเดียวกัน เริ่มตัวเดียวก่อนแล้วค่อยต่อยอดได้
ใช้จริง 3–4 สัปดาห์ รวมเวลาทำนิยามตัวเลขให้ตรงกัน
Data Q&A
ถามตัวเลขเป็นภาษาคน ได้คำตอบพร้อมที่มา
ช่องแชทถามตัวเลขสำหรับผู้บริหาร (LINE, Teams หรือเว็บ)
ฐานข้อมูล / ERPData warehouseGoogle Sheets
ต่ำกว่า 1 นาทีเวลารอคำตอบ
ใช้จริง 4–6 สัปดาห์ ต้องมีข้อมูลย้อนหลังอย่างน้อย 12 เดือน
Sales & Workforce Forecast
คาดการณ์ยอดขายและกำลังคนล่วงหน้า
ตารางคาดการณ์ยอดขายรายสัปดาห์ต่อสาขาหรือช่องทาง พร้อมช่วงความไม่แน่นอน
POS / ERPระบบตารางงานระบบสต๊อก
ลดลงราวครึ่งหนึ่งความคลาดเคลื่อนคาดการณ์
ใช้จริง 2–3 สัปดาห์ ต่อยอดจาก Problem Radar ได้ทันที
Anomaly Alert
เตือนทันทีเมื่อตัวเลขผิดปกติ ก่อนบานปลาย
รายการตัวเลขที่เฝ้าและเกณฑ์เตือน ปรับได้เองไม่ต้องรอโปรแกรมเมอร์
POS / ERPบัญชีระบบสต๊อก
วันเดียวกันรู้ปัญหาเร็วขึ้น
ใช้จริง 3–4 สัปดาห์
Voice of Customer
ฟังเสียงลูกค้าทุกช่องทาง สรุปทุกสัปดาห์
รายงานเสียงลูกค้ารายสัปดาห์ จัดกลุ่มหัวข้อพร้อมแนวโน้ม
LINE OAFacebook / Google รีวิวระบบ Ticket
เห็นครบทุกช่องทางเรื่องร้องเรียนซ้ำ
ใช้จริง 4–6 สัปดาห์ ทันรอบรายงานถัดไป
Board & Investor Pack
รายงานบอร์ดและนักลงทุน เสร็จก่อนประชุม
ร่างรายงานบอร์ดหรือนักลงทุนตามแม่แบบของคุณ (สไลด์หรือเอกสาร)
บัญชี / ERPGoogle Slides / PowerPointGoogle Sheets
จาก 1 สัปดาห์ เหลือ 1 วันเวลาทำรายงานบอร์ด
จุดที่คนตัดสินใจ
AI ให้ข้อสังเกต คนเป็นคนสั่งการ
ไม่มีตัวไหนสั่งงานหรือระงับรายการเอง — นี่คือจุดที่คนตัดสินใจของแต่ละตัว
- Daily Problem Radarรายงานเป็นข้อสังเกต การสั่งการทุกอย่างยังเป็นของผู้บริหาร และคุณกำหนดเองว่าเรื่องไหนให้ส่งถึงใคร
- Data Q&Aคำตอบใช้ประกอบการตัดสินใจ ไม่ได้สั่งงานใครเอง และคำถามที่กระทบข้อมูลลับต้องผ่านสิทธิ์ที่คุณกำหนด
- Sales & Workforce Forecastระบบเสนอแผน ผู้จัดการเป็นคนอนุมัติตารางคนและยอดสั่งซื้อ ก่อนส่งเข้าระบบจริงทุกครั้ง
- Anomaly Alertระบบเตือนและเสนอสาเหตุที่เป็นไปได้ คนเป็นคนตรวจสอบและตัดสินใจว่าจะทำอะไร ไม่มีการระงับรายการอัตโนมัติ
- Voice of Customerข้อมูลส่วนบุคคลถูกปิดบังก่อนสรุป และการตอบกลับหรือชดเชยลูกค้าเป็นการตัดสินใจของทีมคุณ
- Board & Investor Packทุกร่างต้องผ่านการตรวจและอนุมัติจาก CFO หรือผู้บริหารก่อนส่งออก ระบบไม่ส่งรายงานให้บุคคลภายนอกเอง
ถามบ่อยในชุดนี้
ข้อสงสัยที่เจ้าของกิจการถามก่อนเริ่ม
ข้อมูลบริษัทกระจายอยู่หลายที่ ทั้ง Excel ทั้งระบบเก่า จะเริ่มได้ไหม
เริ่มได้ และเป็นสภาพปกติของธุรกิจส่วนใหญ่ที่เราเจอ เราเริ่มจากตัวเลขที่สำคัญที่สุด 5–10 ตัวก่อน ต่อกับแหล่งที่มีอยู่โดยไม่ต้องย้ายระบบ ส่วนที่ยังต้องกรอกมือจะเห็นชัดในรายงานว่าเป็นข้อมูลที่คนกรอก แล้วค่อยลดลงทีละจุด
จะรู้ได้อย่างไรว่าตัวเลขที่ AI บอกถูกต้อง
ตัวเลขทุกตัวที่ระบบแสดงต้องคลิกดูที่มาได้ ว่ามาจากระบบไหน ช่วงเวลาไหน คำนวณอย่างไร ถ้าข้อมูลไม่พอระบบจะบอกว่าตอบไม่ได้แทนการเดา และช่วงเดือนแรกเราให้ทีมคุณเทียบกับรายงานเดิมควบคู่กันจนมั่นใจ
ผู้บริหารจะเห็นข้อมูลลับได้หมด แล้วพนักงานคนอื่นล่ะ
สิทธิ์การเข้าถึงกำหนดตามตำแหน่ง ผู้จัดการสาขาเห็นเฉพาะสาขาตัวเอง ฝ่ายบัญชีเห็นการเงิน ผู้บริหารเห็นภาพรวม ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและพนักงานถูกปิดบังก่อนส่งเข้า AI ตามแนวทาง PDPA และเลือกได้ว่าจะใช้โมเดลภายในองค์กรทั้งหมด
ต่างจาก Dashboard ที่มีอยู่แล้วอย่างไร
Dashboard รอให้คุณเปิดดูและตีความเอง ชุดนี้ให้ Agent เป็นฝ่ายอ่านตัวเลข ชี้จุดผิดปกติ ตอบคำถาม และเตือนคุณก่อน โดยใช้ Dashboard เดิมเป็นแหล่งข้อมูลได้ ไม่ต้องทิ้งของเดิม
ใช้เวลาของทีมเราแค่ไหน และวัดผลอย่างไร
ช่วงตั้งค่าใช้เวลาผู้บริหารหรือคนดูแลข้อมูลราว 2–3 ชม./สัปดาห์ เพื่อบอกว่าตัวเลขไหนสำคัญและเกณฑ์เตือนควรเป็นเท่าไหร่ การวัดผลเราตกลงตัวเลขกันตั้งแต่ต้น เช่น เวลาทำรายงานที่ลดลง เวลาที่รู้ปัญหาเร็วขึ้น และจำนวนคำถามที่ตอบได้เองในแชท แล้วรายงานให้เห็นทุกเดือน
ตัวอย่างเคสที่เกี่ยวข้อง
คุยกับคนที่วางระบบจริง ไม่ใช่ฝ่ายขาย
อยากเห็นปัญหาของบริษัทก่อนใครทุกเช้า เริ่มจากคุยฟรี 30 นาที
เล่าให้เราฟังว่าทุกวันนี้ตัวเลขไหนที่คุณอยากรู้แต่ได้ช้า เราจะบอกตรง ๆ ว่าข้อมูลที่มีพอเริ่มได้ไหม ควรเริ่มตัวไหนก่อน และใช้เวลาเท่าไหร่ ไม่มีข้อผูกมัด